Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica como a ARTISANS TECNOLOGIA LTDA trata dados pessoais no site artisans.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Em resumo

  • O site não usa cookies, ferramentas de análise (analytics), publicidade nem formulários.
  • Ainda não há apps da Artisans publicados. Cada app ganhará uma seção própria nesta política antes de chegar às lojas.
  • Para exercer seus direitos ou pedir a exclusão dos seus dados, escreva para admin@artisans.com.br.

1. Quem é o controlador

ARTISANS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 34.785.866/0001-77, R. Campos Sales, 45, Zona 07, Maringá/PR, CEP 87.020-080. Contato: admin@artisans.com.br · +55 (44) 99768-8350.

2. Dados tratados neste site

  • Registros de acesso. Ao abrir o site, o provedor de hospedagem (Google Firebase Hosting) recebe dados técnicos da requisição, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Finalidade: entregar as páginas e proteger o site contra abuso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Fontes tipográficas. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o seu endereço IP para entregar os arquivos. Finalidade: exibir o site com a tipografia correta. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Contato. Se você nos escrever ou ligar, usamos seu nome, e-mail ou telefone e o conteúdo da mensagem apenas para responder e, quando for o caso, para os procedimentos preliminares de um contrato (art. 7º, V).

3. Nossos apps

Ainda não há apps da Artisans publicados. Antes de cada app chegar à App Store ou ao Google Play, ele ganhará aqui uma seção própria dizendo quais dados coleta, para quê, com quem compartilha e por quanto tempo os guarda.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles são compartilhados apenas com os operadores necessários para o funcionamento do site (o Google, como provedor de hospedagem e de fontes), o que pode envolver transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD, e com autoridades, quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais. Registros de acesso seguem os prazos do provedor de hospedagem.

6. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação desse consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Como pedir acesso ou exclusão

Envie um e-mail para admin@artisans.com.br com o assunto "Privacidade", dizendo o que deseja. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Canal de privacidade

O e-mail admin@artisans.com.br é o canal para qualquer assunto sobre os seus dados pessoais.

9. Crianças

O site não é direcionado a crianças e não coleta intencionalmente dados de crianças.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.